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近年來，民眾換匯需求與日俱增，根據銀行內部統計，今年10月線上換匯人數較去（2018）年同期增加26%；透過外幣ATM交易筆數大幅提升350%，非營業時間交易量占55%，顯現不僅換匯需求增加，透過多元管道換匯的風氣也日漸盛行。
 
根據大數據分析，上班族最愛參加快閃換匯活動，若以星座區分，天蠍座及天秤座參與人數高出平均值，兩者高於平均值11%，堪稱撿便宜行家；雙子座對優惠相對無感，換匯最頻繁的是金牛座，但每筆金額為所有星座中最低，推測金牛座常觀察匯市起伏，以少量金額多次換匯確保自己換到理想匯率，精打細算實至名歸。
 
其中，有外幣需求的客戶近5成集中臺北地區，男女比約4比6，其中40至45歲女性為換匯常客；以職業別來觀察，企業負責人或經理人因有出差需求，平均每人每年線上換匯約3筆，頻率最高。
 
根據中信銀行今年3月起，每月舉辦一日快閃換匯活動，持續帶動換匯人次成長，適逢臺幣近日走強，今將再次推出，上午9時至下午3時30分登入APP或網路銀行，以新臺幣兌換14種指定外幣可享單筆即期匯差優惠。（齊瑞甄／臺北報導）